מה באמת עובד בעמודי נחיתה? מה גיליתי אחרי ניתוח של דפי נחיתה שגרמו לי לקנות

כולם אומרים: אתם חייבים עמוד נחיתה לשירות, לסדנה או למוצר שאתם מציעים. אחרת איך יבואו אליכם לקוחות? הם צריכים עמוד לקרוא וללמוד על מה שיש לכם להציע, והם צריכים עמוד להירשם דרכו. כל כך הרבה מחשבה מוקדשת לדף הזה, שצריך לשקף את הייחודיות שלכם, את הערך המדהים שאתם מציעים, ובמקביל להיות אינפורמטיבי, יעיל והכי הכי חשוב – משכנע.

אז איך עושים את זה – איך יוצרים עמוד נחיתה עם טקסט שמשכנע ומעודד להירשם?

בכל פעם שאני מרצה על אסטרטגיות שכנוע, תקשורת ופרסומות, יש מישהו שמרים את היד ואומר "עלי הפרסומות האלה לא משפיעות". והוא באמת צודק, בחווייה שלו הפרסומות שראינו בהרצאה כנראה לא משפיעות עליו. אבל זה לא אומר שאין פרסומות אחרות שמשפיעות 😉 בכל מקרה, התשובה השגורה שלי היא: "אני מקנאה בך, כי עלי פרסומות משפיעות!".

בתור מי שעוסקת בבנייה ודיוק של מסרים ואסטרטגיות שכנוע, ויוצרת תוכן שיווקי למגוון קהלים, אני כל הזמן עסוקה בבחינת ההשפעה של המסרים שאני כותבת ומתוך כך גם בוחנת את ההשפעה של מסרים של אחרים עלי ועל הבחירות היומיומיות שאני עושה. זו חלק מהעבודה המקצועית שלי וגם ההנאה ממנה. התברכתי.

אז הלכתי ללמוד מדפי נחיתה ששכנעו אותי באופן אישי להשאיר פרטים ולקנות, כדי להבין מה היה שם ששכנע אותי. אולי זה העיצוב? השנינות? הקלות להירשם?

ניתוח מפורט והשוואתי של עמודי הנחיתה שגרמו לי לקנות באופן אישי

אז הנה ניתוח מפורט והשוואתי של עמודי הנחיתה שגרמו לי לקנות באופן אישי: איך הם בנויים? מה יש בהם ש"עשה לי את זה" וגרם לי להכניס פרטי כרטיס אשראי? ומה אפשר ללמוד מהם עבור דפי הנחיתה שאתם כותבות וכותבים. בואו נתחיל!

1. החלק של הכותרת (Hero Section) – או במילים אחרות: בום!

בעמודי הנחיתה שהשפיעו עלי, היה בכותרת טקסט שמצא חן בעיני ועשה לי קווץ' בלב. למה הכוונה?

• עמוד נחיתה אחד תיאר נקודת חולשה באופן מדוייק ויצר FOMO מאד מוחשי, סטייל "בזמן שכולם עושים את <זה>, את נשארת מאחור".
• עמוד נחיתה אחר השתמש בקופי מתוק וקליט והשתמש בפורמולה השיווקית ( Expert secrets מדבר עליה הרבה) שמציגה גם היא FOMO סטייל "כך תגלי את כל השלבים ליצירת שיווק מדוייק לפי קהל היעד שלך".
• כל העמודים תיארו במדויק את השירות שאני עתידה לקבל – השם של הסדנה ו/או הפרטים שלה.

מה המסקנה לגבי התוכן של ה-Hero Section?

כאשר מדובר ב-Hero Section בעמוד נחיתה, התוכן הופך למשכנע כשהוא עונה באופן מיידי על שלושה צרכים מרכזיים של קהל היעד:

1. הצעת ערך ברורה ופשוטה – הקהל שלכם צריך להבין תוך שניות מה הוא מרוויח. הכותרת והתת-כותרת צריכות להעביר את המסר במילים פשוטות וממוקדות, כמו "חסכו זמן וכסף עם הפתרון המתקדם שלנו".
2. חיבור רגשי ופתרון לבעיה – אני מאמינה גדולה בחיבור רגשי לתוכן השיווקי. בין אם הטון השיווקי שלכם הוא ציני או אמפטי, רגש חייב להיות שם כי בשורה התחתונה, הוא הכוח שמניע את הקהל. התוכן צריך להציג את הבעיה שהקהל שלכם מתמודד איתה, ולאחר מכן להציע פתרון. לדוגמה, "מנהלת עסוקה? תני לנו לטפל בניהול הפרויקטים שלך".
3. קריאה לפעולה (CTA) – הכפתור המוביל לפעולה חייב להיות ברור, אטרקטיבי, וממוקד במה שהקהל יקבל. למשל, "מוזמנת להמשיך לפטפט איתי" או "הצטרפי אלינו" במקום "השאירי פרטים" יבש ומשעמם.

ה-Hero Section יהיה משכנע כשהוא מצליח לספק תשובה מהירה לשאלות "מה?", "למה?", ו"איך?" בצורה פשוטה וברורה, מה שיוביל את הקוראים שלכם להמשיך לקרוא.

2. החלק השני שעונה על השאלה "למה אני צריך את השירות שלכם?" שהקהל שלכם שואל את עצמו

החלק השני הוא המקום שבו אנחנו מסבירים על החשיבות והיתרונות של השירות שלנו עבור הקהל שלנו. בחלק הזה של עמוד הנחיתה, המטרה היא לבנות אמון ולהעמיק את הצעת הערך שלנו. כאן, יש הזדמנות להרחיב על מה שכתבנו ב-Hero Section ולשכנע את הקהל שלנו שמדובר בהצעה מדוייקת שתענה בדיוק על הצרכים שלו.

בעמודי הנחיתה שהשפיעו עלי, היה בחלק השני טקסט שהבהיר לי את החשיבות, הערך והקלות שבתהליכים שהציעו לי להצטרף אליהם. למה הכוונה?

• עמוד הנחיתה שהלך על FOMO בכל הכח, תיאר עד כמה התהליך הוא קריטי ואני חייבת להצטרף אליו. או במילים אחרות, כולן כבר מרוויחות ואת הולכת אחורה.
• עמוד הנחיתה הידידותי יותר שם דגש על הצעדים שצריך לעשות כדי להגיע להצלחה. הוא לא נתן פרטים על הסדנה, אלא על הדברים שחשוב לעשות כדי להצליח בתחום הספציפי.
• כל העמודים הדגישו את הקלות, הזמינות והפשטות שבתהליך, במטרה להקל על הדאגה שאולי "זה לא בשבילי כי זה מסובך מדי". הם השתמשו במילים כמו "זו אחת הדרכים הקלות, הנגישות והמעניינות" או "זה יכול להיות יותר פשוט ממה שאת חושבת".

בחלק הזה של עמוד הנחיתה אנחנו מסבירים למה כדאי לקהל שלנו לקנות את השירותים שלנו. כן, המילה הזו למה. היא קריטית משום שפה אנחנו מסבירים את התועלת שאנחנו מציעים דרך השירות שלנו (חיסכון כסף, קידום בגוגל, אתר מעוצב וכו'). אנחנו עוד לא מפרטים את המאפיינים של השירות שלנו (זה יבוא אחכ), אלא מתמקדים בלמה כדאי.

חשוב לזכור שמדובר פה בהדגשה של תועלות (ולא תכונות) – כאן התוכן צריך להתמקד ביתרונות שהקהל שלנו יקבל ולא רק במאפיינים של המוצר או השירות. במקום לכתוב "למערכת שלנו יש ממשק נוח", נכתוב "תוכלי לנהל את כל הפרויקטים שלך ממקום אחד, בקלות". המהדרין גם מוסיפים טקסט שמפחית חרדות, למשל "בכמה צעדים פשוטים" וכו'. הכל נכתב מזווית הראייה של הקהל שלנו, כמובן.

3. החלק השלישי של עמוד הנחיתה, או במילים אחרות תשובה על השאלה "את בטוחה שזה אפקטיבי?"

אם גללתי עד החלק השלישי של עמוד הנחיתה, סימן שאני כקהל מסוקרנת או לכל הפחות מתעניינת. יש פה סיפור ויש פה דרייב מספיק חזק שגורם לי לקרא עוד על השירות שמציעים לי. בשלב הזה, הקהל שלכם שואל את עצמו שאלות קונקרטיות "את בטוחה שזה אפקטיבי?" או "איך זה עובד?"

בעמודי הנחיתה שהשפיעו עלי, היה בחלק השלישי טקסט שהבהיר לי את הפרקטיות והשימושיות בשירות. למה הכוונה?

• עמוד הנחיתה שהלך על FOMO בכל הכח, הציג דוגמאות קונקרטיות כדי לתאר עד כמה התהליך הוא קריטי ואני חייבת להצטרף אליו מיד. הוא הוסיף גם התייחסות להתנגדויות וחששות. הוא פחות התייחס ל"איך זה עובד באמת" ולדעתי זו נקודת חולשה של העמוד הזה, אבל את החלק של "את בטוחה שזה אפקטיבי" הוא עבר בהצטיינות יתרה. דוגמאות, דוגמאות, דוגמאות – שכולן מתוכננות להפיג חששות.
• עמוד הנחיתה הידידותי יותר שם דגש על "איך זה עובד" ואני מאד אוהבת את הגישה. הוא מספק הסבר של שלושה חלקים (מעוצבים בעיצוב נקי ופשוט) שבהם ברור איך התהליך יעבוד. כל אחד מהם מסביר מה כולל הצעד ועונה על השאלה "את בטוחה שזה אפקטיבי", ואת התפקיד של המרצה בליווי והדרכה. החלק הזה של עמוד הנחיתה נועד ליצור רוגע, ביטחון ואמון בצעדים שצריך לעשות כדי להגיע להצלחה. היה פה פחות FOMO או תחושת דחיפות להירשם, ויותר מפת דרכים לביצוע, ואני אוהבת את זה מאד.
• העמודים הדגישו את הזמינות של נותנות השירות ואת הפשטות שבתהליך, ונתנו מבט אל "מאחורי הקלעים" של איך זה עובד. הכותרת יכולה להיות גם "מה מקבלים בתהליך?" וזה בסדר גמור – לא צריך קופירייטינג מפוצץ. אנחנו כבר בשלב האמון, לא בתפיסת תשומת הלב.

בחלק השלישי של עמוד הנחיתה, התפקיד המרכזי הוא להסיר ספקות ולהראות איך הכל עובד בצורה פשוטה וברורה. זה החלק שבו עונים על השאלה: "איך זה באמת יעבוד בשבילי?" או "איך זה יוביל לתוצאות?"

1. מה שעובד הוא פירוט פשוט של התהליך – הסבר פשוט וברור מה השלבים שהלקוח יצטרך לעבור כדי לממש את ההבטחה שלנו. חשוב שזה יהיה תהליך שקל לדמיין, ושירגיש נטול מאמץ. למשל: "תוך שלושה צעדים פשוטים תוכלי להתחיל – הירשמי, בחרי תוכנית, והתחילי לנהל את הפרויקטים שלך בקלות".
2. הבהרת הבטחת התוצאה – זה המקום לוודא שהקהל מבין בדיוק מה הוא יקבל בסופו של התהליך. לדוגמה: "בתוך שבוע תראי שיפור בניהול הזמן שלך, תורידי את העומס ותגיעי לתוצאות מהירות".
3. שימוש בדוגמאות מוחשיות – הדגמה של איך המוצר או השירות שלך עובד בפועל, עם דוגמאות רלוונטיות מהעולם האמיתי. למשל: "חברת X הצליחה לחסוך 30% מזמן העבודה השבועי שלה על ידי שימוש במערכת שלנו".

החלק הזה של עמוד הנחיתה מספק את הביטחון הסופי שהלקוחות שלנו צריכים, על ידי פירוט ברור של איך המוצר או הסדנה עובדים בפועל, מה הם ישיגו, ואיך אפשר לסמוך עליו. כשהלקוח שלנו מבין את התהליך ומקבל הוכחות שהוא עובד – הוא הרבה יותר קרוב ללחוץ על כפתור ההרשמה.

4. החלק הרביעי של עמוד הנחיתה – פה הדוגמאות שלי מתפצלות ואני מציעה שאלת הבהרה

החלק הרביעי של עמוד הנחיתה אמור לענות על השאלות "את בטוחה?", "מה יקרה אם זה לא יצליח?" או "איך אני יכולה להיות בטוחה שזה שווה את ההשקעה?" כלומר – לשכנע את הקהל שלנו שאנחנו אכן walk the talk ויכולים לספק את כל מה שהבטחנו. זה החלק שבו עונים להתנגדויות האחרונות.

בעמודי הנחיתה שהשפיעו עלי, היה שוני מהותי בחלק הרביעי:

• עמוד הנחיתה שהלך על FOMO בכל הכח, הציג את המרצה של הקורס! היא כותבת על עצמה ומסבירה עד כמה חשוב לה ללמד את הקורס הזה ולעזור לעוד אנשים להגיע לאן שהגיעה (דגש על ה"למה" כמו שסיימון סינק אומר).
• עמוד הנחיתה הידידותי יותר שם דגש על "איך זה עובד" ועבר להסביר איך התהליך מתנהל עם כל הפרטים הקטנים שחשוב לדעת, ועוד כמה מילות עידוד שמסבירות מה יצא לי בסוף התהליך. בנוסף, וזה חשוב – הכניס את הטסטימוניאלס של הלקוחות הקיימים שהעידו עד כמה התהליך עזר להם! וזה, כידוע, קריטי מאד לבסס אמון.
• אנחנו רואים פה הבדל בין העמודים – אני חושבת שזה מוקדם מדי להציע את המרצה וצריך עוד להשלים את התהליך של הפרטים הקטנים.

החלק הזה נועד כדי להתגבר על החששות ולהוביל את הקהל שלנו לצעד הבא, ולכן צריך לעבוד בכמה מישורים:

1. ביסוס אמון – זה הזמן להראות שהמוצר או השירות שלך כבר הוכיח את עצמו עם לקוחות אמיתיים. השתמשו בהמלצות, סיפורי הצלחה ואם יש לכם, אז גם לוגואים של חברות מוכרות.
2. התייחסות ישירה לחששות נפוצים – כל מוצר או שירות מעורר שאלות והתנגדויות, לכן כדאי להתייחס אליהן בצורה ברורה ועניינית. זה יכול להיות בצורה של שאלות ותשובות, או פשוט טקסט שפונה ישירות לספקות המוכרים. לדוגמה: "לא בטוח שזה מתאים לעסק שלך? אני מציעה ניסיון חינם ל-14 יום ללא התחייבות".
3. הצעת ערך משודרגת – פה זה המקום להוסיף ערך מוסף שיגרום ללקוח להרגיש שההשקעה שלו משתלמת. אם זה רלוונטי לשירות שלכם, אפשר להציע בונוס, הדרכה חינמית או שירות לקוחות פרימיום, סטייל "רק לנרשמים החודש – גישה לקורס הבלעדי שלנו שילמד אותך איך להפיק את המקסימום מהמערכת".

בחלק הזה, כל ספק שנותר אמור להתפוגג. השילוב של הוכחות חברתיות, התייחסות לחששות ומציעת ערך נוסף הוא מה שיוצר סביבה של אמון ודוחף את הקהל שלנו אל הכפתור האחרון – זה שיביא אותו לנקוט פעולה עכשיו. איזה מתח!

5. החלק החמישי והאחרון של עמוד הנחיתה הוא הקריאה לפעולה – זה המאני טיים

זה החלק שבו כל המסע מוביל אל הרגע שבו הלקוח הפוטנציאלי מוכן ללחוץ על הכפתור, להשאיר פרטים או לבצע רכישה. יאיי!

מה שחשוב כאן זה לסגור את העסקה בפשטות ובבהירות, בלי לעמיס על הקהל שלנו יותר מדי מידע או להסיח את הדעת.

בעמודי הנחיתה שהשפיעו עלי, היה שוני מהותי בחלק החמישי:

• עמוד הנחיתה שהלך על FOMO בכל הכח, הציג את מבנה הקורס, עוד כמה טיעונים למה כדאי להצטרף ואיזור פשוט ונקי להירשם.
• עמוד הנחיתה הידידותי יותר הציע איזור נקי וברור להירשם והציג את המרצה שמעבירה את התהליך! פשטות וצניעות.
• מה משותף? איזורי הרישום היו נקיים, פשוטים לתפעול ובלי התחכמויות.

הנה כמה עקרונות להפיכת הקריאה לפעולה משכנעת:

1. כפתור בולט וברור – אל תגרמו לקהל לחפש את הפעולה שהוא צריך לעשות. הכפתור חייב להיות ממוקם בצורה מרכזית ובולטת, עם צבע שמושך את העין ומתאים לעיצוב של העמוד. טקסט ברור כמו "התחילו עכשיו", "קבלו גישה מיידית" או "הירשמו חינם" ישרתו את המטרה הרבה יותר מאשר ניסוחים מסובכים.
2. מיקוד במסר העיקרי – כאן זה לא הזמן לעוד טקסטים מורכבים. שמרו את המסר ממוקד וברור. למשל: "השיגו את הכלים שאתם צריכים כדי להצליח". השאירו את המסר חד וברור.
3. חיזוק נוסף של היתרון – אם יש לכם יתרון ייחודי או הצעה שלא ניתן לעמוד בפניה (זה תמיד טוב!), זה הזמן להזכיר אותה שוב בצורה מתומצתת. לדוגמה: "נסו אותנו ללא סיכון", "100% אחריות להחזר כספי" או "בונוס מיוחד לנרשמים היום!"
4. שימוש בעקרון הדחיפות או המחסור – באופן אישי אני לא אוהבת מסרים שיוצרים לחץ, אבל אם אתם רוצים כזה או שהוא באמת רלוונטי להצעה שלכם, פה זה המקום להגביר את הדחיפות, למשל: "המבצע מסתיים בעוד 48 שעות", או "נשארו 3 מקומות אחרונים".

החלק הזה הוא הסיכום של כל החוויה, וזה הרגע שבו הכל מתנקז לפעולה ברורה אחת. אם העמוד היה בנוי נכון, הקהל כבר מרגיש שהוא מבין את הערך, שהוא יודע מה הולך לקרות ושזה הזמן לפעול.

כאן לא משאירים מקום לספקות – רק הזמנה ברורה לנקוט בפעולה, עכשיו.

אם אתם צריכים עזרה בתכנון המסר של עמוד הנחיתה שלכם, תשאירו פרטים, זה הצעד הראשון שלכם לפצח את המסר השיווקי האפקטיבי שלכם!

בהצלחה רבה!